Cara hantar invois melalui WhatsApp Business
Panduan praktikal menjalankan aliran kerja invois dan resit dalam WhatsApp Business — penyediaan Cloud API, permintaan bahasa biasa, pengendalian berbilang perniagaan.
WhatsApp ialah tempat pelanggan Malaysia sebenarnya menghantar mesej. Aliran kerja invois yang berada dalam WhatsApp menutup lebih cepat daripada yang berada dalam emel — tetapi kebanyakan alat invois masih mengharapkan anda log masuk ke papan pemuka, isi borang, dan muat turun PDF. Inilah cara untuk melangkau papan pemuka sepenuhnya.
Apa yang anda perlukan
Akaun WhatsApp Business yang disahkan melalui Cloud API Meta, butiran perniagaan anda (nama, nombor SST jika berkenaan, arahan bayaran), dan akaun CloudChem. Penyediaan kira-kira 15 minit kali pertama, kemudian sifar usaha berulang.
Langkah 1 — sambungkan nombor WhatsApp Business
Dalam CloudChem, pergi ke Saluran > WhatsApp dan ikuti onboarding Cloud API Meta. Anda akan menampal token pengguna sistem dan ID nombor telefon. Selepas disahkan, bot mula menjawab mesej serta-merta.
Langkah 2 — tulis permintaan sebagai ayat
Hantar mesej seperti 'Invois untuk En. Tan, ali@gmail.com, RM 350 untuk kerja pembaikan, perlu bayar dalam 7 hari'. CloudChem menghuraikan nama pelanggan, emel, item, jumlah, dan tarikh akhir bayaran terus dari mesej anda — tiada borang, tiada dropdown. Bot balas dengan PDF berjenama dan pautan bayaran jika anda dayakan.
Langkah 3 — uruskan beberapa perniagaan pada satu nombor
Jika anda jalankan lebih daripada satu perniagaan, bot bertanya akaun mana sebelum menjana. Ini memastikan invois, pelanggan, dan templat berskop dengan betul. Anda boleh tukar akaun aktif dalam sembang dengan menaip nama akaun.
Bagaimana dengan resit dan sebut harga?
Aliran yang sama. 'Resit untuk En. Megat, teh tarik RM 3 x 2' menjana resit bukti bayaran. 'Sebut harga untuk SS Renovations, jubin dapur RM 4500, sah 30 hari' menjana sebut harga dengan tempoh sah. Apa sahaja dokumen yang anda minta, bot pilih templat yang betul.